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[필독] 러닝핏 원격지원 서비스 이용방법 안내 러닝핏 / 2019.03.19

  

러닝핏 원격지원 서비스 이용방법 안내

 

     

원격지원을 통해 회원님의 화면을 함께 보면서 도와드리겠습니다.

아래 Team Viewer 프로그램을 다운로드 후, 고객센터로 원격지원을 요청해주시기 바랍니다.

 

 


 

    

 

1. 프로그램 다운로드 후 팝업창이 나타나면 아래와 같이 체크해주세요.

 

그림1.png


    

 

2. TeamViewer 실행 후 아이디와 비밀번호를 상담원에게 알려주세요.

 

그림2.png

 

 

 

 

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